Tham khảo

Dữ liệu của bạn, chúng tôi giữ đúng cách

Tại 88fc, thông tin cá nhân và dữ liệu tài khoản của bạn được xử lý theo nguyên tắc rõ ràng — chúng tôi chỉ thu thập những gì cần thiết để vận hành dịch vụ và bảo vệ tài khoản.

Bảo mật SSL cho mọi kết nốiKhông bán dữ liệu cho bên thứ baHỗ trợ yêu cầu xóa dữ liệuÁp dụng tại các vùng luật pháp cho phép
88fc Dữ liệu của bạn, chúng tôi giữ đúng cách
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi qua một trong các kênh dưới đây. Chúng tôi xử lý các yêu cầu về quyền riêng tư trong thời gian sớm nhất có thể và sẽ phản hồi xác nhận ngay khi nhận được yêu cầu của bạn.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu. Đội hỗ trợ tiếng Việt trực tuyến để tiếp nhận và phản hồi yêu cầu của bạn.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư qua email. Chúng tôi xác nhận tiếp nhận và xử lý theo thứ tự nhận được, ưu tiên các vấn đề bảo mật tài khoản.

Trang hỗ trợ tài khoản

Truy cập mục hỗ trợ tài khoản trên điện thoại hoặc máy tính để kiểm tra trạng thái yêu cầu dữ liệu và cập nhật thông tin cá nhân của bạn.

BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách 88fc bảo vệ thông tin của bạn

Bảo mật tài khoản không chỉ dừng ở mật khẩu. Chúng tôi áp dụng nhiều lớp kiểm soát để đảm bảo dữ liệu của bạn không bị truy cập trái phép — từ mã hóa kết nối đến quy trình xác minh danh tính khi rút tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money.

Mã hóa SSL toàn tuyến

Mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống chúng tôi đều được mã hóa SSL. Dữ liệu không truyền qua kênh không bảo mật ở bất kỳ bước nào.

Xác minh ví khi rút tiền

Trước khi xử lý lệnh rút về MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, hệ thống đối chiếu ví với thông tin tài khoản đã đăng ký để ngăn giao dịch trái phép.

Cookie và dữ liệu phiên

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn của bạn. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào trong cài đặt trình duyệt hoặc ứng dụng.

Lưu trữ có thời hạn

Dữ liệu giao dịch và tài khoản được lưu trong khoảng thời gian cần thiết theo yêu cầu vận hành và quy định pháp luật tại vùng áp dụng, sau đó được xóa hoặc ẩn danh hóa.

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi mà người dùng thường đặt ra khi muốn hiểu rõ hơn về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân và quyền của họ trên nền tảng 88fc.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví bạn dùng để giao dịch — như số tài khoản MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Chỉ những gì cần thiết để vận hành tài khoản.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ, chúng tôi sẽ xử lý và xác nhận. Một số dữ liệu giao dịch có thể cần giữ lại theo yêu cầu pháp lý tại vùng áp dụng.

Không. Thông tin ví chỉ dùng để xác minh và xử lý giao dịch nạp rút trong hệ thống của chúng tôi. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu ví với bên thứ ba vì mục đích thương mại.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn của bạn khi duyệt trên điện thoại hoặc máy tính. Bạn xóa hoặc tắt cookie trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Chính sách quyền riêng tư này áp dụng tại các vùng mà dịch vụ 88fc được phép hoạt động theo pháp luật địa phương. Quyền và nghĩa vụ cụ thể phụ thuộc vào quy định tại khu vực của bạn.

Vào mục cài đặt tài khoản trên điện thoại hoặc máy tính, chọn thông tin cần chỉnh sửa. Với thay đổi liên quan đến ví điện tử, bước xác minh danh tính sẽ được yêu cầu trước khi lưu.